服务和保修跟踪

服务和质量保证模块

让所有的现场服务和保修细节上最新，所有的时间。

追踪从客户保修索赔和现场服务电话，包括备件消耗。

现场服务

跟踪到客户所在地的现场服务电话
获取服务细节，包括服务日期、技术人员、设备序列号、问题或投诉描述和解决方案，以维护完整的历史记录
跟踪的备件和保修状态

保修索赔跟踪

跟踪保修索赔从产品的客户和最终用户在未来
获取验证索赔、分配故障代码和完成相关操作所需的详细信息，包括问题日志、最终处理记录等
管理维修，服务，保修问题，文档和流程