ERP：来获取值，实际上你需要使用它

没有的我们衡量的成功途径短缺ERP实现。多年来薄荷Jutras量化了，因为实施解决方案，并针对公司的目标方面取得的进展测量的性能改进方面的结果。虽然ERP解决方案供应商可能会试图采取单一信用为这些改进和进步，我们知道它始终是人，流程和技术，真正产生结果的组合。今天我们关注的人的一部分。

“员工敬业度”是在人力资源（HR）和热议的话题188bet体育人力资本管理（HCM）环绕这些天。它的权利在那里与人才管理在这个时候很多厂商都面临技能短缺。188金宝搏登陆尽管员工敬业度可能很难在一个通用的HCM感来衡量，这是很容易在ERP的背景下进行测量。这一切都归结为您的员工是否真的不使用它。如果你不能得到你的人实际使用该软件，那么何必呢？

如果他们不这样做，通常有一些非常简单的原因：

• 这太难以得到访问（认为远程工作人员和分布式站点）
• 这太难一旦他们这样做增益访问使用
• 他们没有看到足够的价值打扰
• 您还没有购买足够的许可证，允许广泛使用

这些都不似乎是使用Plex的制造云，这就解释了为什么他们在几年ERP聘用条款被一路领先客户的问题。

我们怎么知道？

丛早已与薄荷Jutras一个活跃的研究合作伙伴，鼓励其客户参与我们的年度企业解决方案的研究。仅在2017年，我们收集了来自Plex的客户126级的响应。正如前几年，我们提出的问题，“多大比例的员工使用您的企业解决方案不包括那些只能访问自助服务功能，如带薪休假，福利管理，采购申请，等等？”图1给出了您为什么我们认为Plex的引线良好的手感。

首先，我们认识到这是一个从ERP的初期相去甚远。当时只有一小部分员工没有把他们的手直接的解决方案 - 也许是10％至20％？这些ERP用户一般都是低头数据录入员和几个“超级用户”。如果任何人想要的信息，他们依靠印刷绿条，连续纸张上的报告，或者他们问那些超级用户的答案。在我们的图表中，我们以2013开头，因为这是我们看到使用ERP接近50％大关制造的员工比例的第一年。需要注意的是，在Plex的客户员工的73％，已经订婚。

还有什么不图1告诉我们什么？那么，它给我们的第一个暗示，为什么Plex的客户是领先群雄。在2015年，我们有足够的软件即服务（SaaS）的ERP用户参与调查，以打破他们作为一个段。正如你所看到的，那些运行SaaS ERP服务人员在使用ERP比那些更为传统的部署提高23％的参与。所以，正确的有Plex的有优势。

SaaS的提供随时随地轻松访问任何时间

Plex的是早期的SaaS先驱。它的ERP解决方案出生在云很久以前的SaaS的优点得到广泛承认或认可。SaaS解决方案本质上解决了缺乏与ERP员工参与的第一个原因 - 在获得，特别是在远程工作人员的困难。我们2017年的企业解决方案的研究发现，所有的制造商61％和Plex的客户81％的人认为方便的对分布式员工远程访问188金宝搏登陆的好处在移动到云中真正实现。

但Plex的客户群中的参与甚至超过那些运行SaaS解决方案。因此，让我们来看看Plex的可能是如何克服与ERP员工参与的其他挑战。

使用方便

第二个原因，员工可以选择不与ERP参与，特别是在行政层面：这只是太难用了。当然，每个人都有他或她的自己定义的“易用性”。但一个简单的事实是，越容易的软件使用，它就越会被使用。

在制造企业所有参与者都放在直观的导航最高值，在完成任务，轻松访问，并能够效率得到完成他们需要轻松，自然做什么。Plex的客户将这些特性更高的价值。的参与率比一般的制造商高30％ - - 告诉我们的plex必须是很容易使用，在运行Plex的解决方案实际使用的软件公司员工的81％，这一事实。

获得价值

即使软件是死易于使用，如果它没有带来足够的价值，员工很可能会脱离。然而，我们没有看到在Plex的网站这种情况发生。虽然数字也开始拉平，我们已经看到了订婚增加，较去年同期，多年。而且，由于执行Plex的制造云测得的结果是令人印象深刻。有些是相当惊人的（图3）。得到的值是相当清楚的。

还有一组件事......具有足够的许可

还有一个原因，许多人没有在使用ERP的员工的比例很高。他们根本没有能力购买足够的许可证来打开它的所有员工。大多数ERP解决方案许可或订阅（认为SaaS）的在每个用户的基础。你可能已经命名的用户，而这正是这听起来像 - 你购买许可证或者为每一位员工可能需要访问订阅。或者你可能有并发用户。你可能有100名员工，但他们的工作在三班倒，所以你永远不会有所有100登录在同一时间。也许你买了35个并发用户许可或订阅。当36^日用户试图登录，他们不能到另一个用户注销。

在实际三更环境，这不是非常有限。但是大多数企业购买不足并发用户的最佳数目仅仅是为了降低成本。事实上同样可能被命名为用户也是如此。这将对员工的参与，因此获得的价值的高低直接影响。

丛采取一种完全不同的方式来许可，或者更确切地说，订阅。公司坚信在提供无限的订阅环境不仅包括员工，也客户和合作伙伴为适当。因此而不是计数的用户，它协商基础上，公司的规模和实施的广度企业范围内的订阅。一旦协商，公司内的任何和所有的员工都允许和鼓励的访问和使用该解决方案，并有可能供应链合作伙伴和客户，以及。这是ERP市场的巨大区别。

结论

你实现的结果和你在运行一个成功的制造业务取得的进步总是来自人员，流程和技术，其中包括运行你的业务软件的组合。但是，你根本无法把这种软件的充分利用，除非你使用它。你使用它的越多，更多的价值，你得到。并以“你”我们不意味着只是有选择的几个。它需要员工的全套运行业务。因此，一个完整的补充，必须积极地与软件互动。但它也需要合作伙伴，优化供应链，当然，客户从你管理自己的订单。它是与你搞的更简单，更强的供应链和快乐的客户。

188金宝搏官下载appPlex的系统设计软件和它的商业模式，以鼓励这种级别的积极参与。从这个角度来看，那肯定是领导包当它涉及到客户和客户的员工敬业度。