使用两层ERP策略应对未来增长的挑战

在与工业、高科技和商业航空航天制造商交谈时，一个共同的主题浮出了表面:由于ERP系统与战略重点脱节，它们都没有时间等待几天或几周188金宝搏登陆后生成的报告。

他们的客户要求比以往任何时候都更迅速、更准确、更快地报价和完成订单。从本质上讲，是客户要求ERP系统与业务战略保持一致。

对我来说，这强调了保持警惕和保持ERP系统与核心业务优先级保持一致是多么重要。

一位机械生产公司的首席执行官(他要求匿名)最近告诉我，客户现在对复杂投标答复的预期是24小时或更少，而就在三年前，这只是一周。作为回应，这位首席执行官在欧洲、美国和亚洲建立了公司的“卓越中心”，每个中心的设计都是为了满足其市场和零部件来源的独特要求，以符合行业和国家质量标准。

当我和这位首席执行官走过公司的美国生产中心时，他分享了他在每个卓越中心实施双层ERP战略时学到的要点:

支持每个中心的会计、财务、人力资源管理、供应链和生产调度是唯一可能的两层ERP战略。188bet体育到了扩展美国业务的时候了这对整个公司来说是一个顿悟:他们意识到，他们现有的ERP系统在项目会计、报价和管理国际转移成本的能力方面存在差距。仅仅规划一个两层的ERP战略就显示出，随着时间的推移，他们的单实例系统已经与一些客户需求失去了联系。

每个卓越中心都有六个月的启动和运行窗口，但是一个单层的ERP系统至少会有50%的时间延迟。首席执行官解释说，董事会已经授权资金来建立这些中心，但他们希望这些中心在6个月内建成并投入使用，以便迅速开拓新的市场。董事会在日本有强大的联盟，并在东欧看到了对他们的机械工具的浓厚兴趣，但CEO知道，时间和成本的限制将阻止他们将单实例ERP系统扩展到这些地区。

随着时间的推移，每个卓越中心开始以自己的运行速度运行，两层的ERP系统为每个中心提供了快速响应的灵活性。在亚洲，基于客户驱动的“工程师对订单”(ETO)的新订单增长速度很快超过了所有其它工厂。如果该公司选择扩展其单一的ERP系统，亚洲卓越中心不可能一直在客户的需求之上，以赢得市场份额。

美国卓越中心正在开拓与北美最大客户共同创建电子产品设计的新方法。这种与客户共同创造的战略和快速的电子商务设计周期也需要独特的材料结构，以及对采购和供应链灵活性的需求，这在公司最初的单实例ERP系统中是不可能的。客户共同创建和电子经管现在负责一个完全重新设计的机械外壳和控制面板的设计，包括传感器收集机械数据。所有这些设计的属性是可能的，因为一个两层的ERP战略给美国卓越中心的灵活性，以响应独特的客户需求。

客户驱动的度量标准使他们能够评估自己的长期价值，而不仅仅是根据成本来衡量两层ERP系统的性能。当我走过美国卓越中心(U.S. center of excellence)时，我可以在工作区域和客户简报区看到平板显示器上显示的制造和质量指标。趋势图显示了准时交付结果，以及正在处理的定制订单数量及其交付性能。只要按一下键，任何员工都可以看到预定要经过生产中心的客户，在生产车间与技术人员交谈时，我听到的“客户”这个词比其他任何词都多。采用两层的ERP战略是为了使制造商与客户需求保持同步，很明显，这种将ERP系统与业务战略相结合的方法是有效的。

底线:为了应对企业系统与不断变化的业务战略之间的协调，制造商们越来越多地求助于188金宝搏登陆两层ERP战略为了更大的灵活性，准确性和速度。

进一步阅读参考资料:

Ferdows, k (1997)。“充分利用外国工厂”，《哈佛商业评论》，75(2)，73-88页。

吉尔,r (2011)。“双层ERP的兴起。战略金融，93(5)，35-40,1。

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Kovacs, G. L.， & Paganelli, P.(2003)。超越ERP和SCM的大型、复杂、分布式项目的规划和管理基础架构。工业计算机，51(2)，165-165。