你们的制造业务有多数字化?

制造业专业人士当然“理解”当今数字技术的重要性。参与2016年Mint Jutras企业解决188金宝搏登陆方案研究的86%的制造商认为，拥抱数字技术是生存的必要条件。但是这些个人，以及他们所代表的制造公司，真的理解数字化意味着什么吗?为了全面参与全球数字经济，他们是否已经采取了必要的措施来对他们的业务进行数字化转型?也许不是。

数字防备

我们首先询问研究参与者，他们对数字经济的准备情况如何(图1)。大多数人似乎认为自己的状态很好，三分之二的人表示他们已经接近或已经做好了充分准备。极少数人说他们根本没有准备好，或者只是刚刚开始。这当然是一个允许非常主观的反应的问题，我们知道它很大程度上是基于直觉，而不是任何一种真正的测量。

我们还怀疑，如果我们与这229家制造商中的每一家展开对话，请他们定义需要充分准备的内容，我们可能会得到至少229家非常不同的回复。188金宝搏登陆公平地说，需求将根据市场、行业、甚至客户的类型和大小而变化。

数字技术需要什么?

在我们的研究中，我们从两个不同的角度来看待它:

• 您的交易记录系统是数字化的程度，这与业务的数字化程度密切相关(但不完全相同)。
• 活动以数字方式执行和/或管理的程度。

Mint Jutras将ERP定义为一套集成的模块，提供了生产自动化、交易和运营系统的业务记录，使您的系统更加完善ERP系统，您的数字系统记录越完整。然而，仅仅因为你有一个完全数字化的记录系统，并不意味着你在完全数字化地处理业务。

我们的调查参与者的范围从完全纸质的到手工的。(绝对不是数字的)到完全数字的，其中手动干预只需要(数字)批准和异常处理。在完全数字化的基础上，我们发现了一个完整的数字记录系统(例如，在ERP软件解决方案中捕获的所有事务，但是捕获这些数据需要手工数据输入)。另一个下降的步骤是纸质记录和数字记录的结合。表1显示了结果。

注意，表1中所有行的百分比加起来不等于100%。其余受访者表示，这些交易并不适用于他们的业务。在大多数情况下，不适用的百分比是微不足道的，除了B2C电子商务(18%)，这是可以理解的，因为传统上大多数业务的制造商是B2B。

如果将表1中最左边一列的百分比(该列的平均值为14%)与图1中32%的百分比进行比较，我们就会开始看到感知与现实之间的一些脱节。您可能还会认为图1中“越来越接近”的35%至少在表1的第二列(从左边开始)，但是该列的平均值只有26%。因此，这意味着图1中的32%中仍然有很多人仍然在进行手工数据输入，而那些认为他们已经接近的人仍然至少部分地依赖于纸张。

注:我们相信我们的一些调查对象可能会解释“完全数字化”，比我们宽松一点。所以我们给出了具体的说明如下:

如果您通过电子邮件发送手动准备的文档的.pdf文件，请考虑此纸质文档和手册。如果你的解决方案能自动帮你做到这一点，那就把它当成(纸和数字的)混合。

如果您正在进行这两种操作中的任何一种，您可能拥有购买订单的数字副本，但是您没有进行数字交易。

当我们看我们的第二个方面——可以被数字执行和管理的活动——这里的新闻真的没有更好。

我们不仅在这个表格中看到“纸质和手工”的令人不安的百分比，而且我们还被对电子表格的持续依赖所困扰。当然，一些电子表格的使用仅仅是熟悉和舒适程度的结果。但这并没有减少麻烦，也没有让数据变得更实时。

几十年来，电子表格一直是所有商业工具中最通用的。但有一个不争的事实应该让任何负责任的业务人员感到恐惧:绝大多数电子表格都包含错误，计算越复杂，出错的可能性就越高。错误是非常容易犯的。它们可能是由一些简单的事情引起的，比如括号放错了地方，或者指向了错误的单元格。犯错误很容易，犯错误也同样难，甚至更难发现。

活动的很大一部分是数字和电子表格的组合。这通常是企业应用程序导出数据的结果。这本身并不值得担忧，但当电子表格开始有自己的生命力时，它可能确实值得担忧。现在，您正在绕过应用程序的内置安全性和审计跟踪。共享和修改的数据越多，就越不可能“回卷”到原始数据源，从而使数据完整性受到怀疑。

一种方法是让应用程序本身具有电子表格的外观和感觉，以便将用户保留在应用程序中。或者更好的是，让应用程序更有吸引力，更易于使用，用户实际上更喜欢它而不是电子表格。下一代ERP软件解决方案应该提供这种类型的用户体验，并提供足够广泛和深入的足迹，以防止用户使用电子表格。如果您的ERP系统今天没有做到这一点，那么它可能并没有像您想象的那样支持您。建立在现代技术基础上的产品(包括那些诞生在云中的产品)给制造商带来了固有的数字优势。188金宝搏登陆建立在旧的、严格的技术上的遗留解决方案天生就处于明显的劣势。

数字的情绪

正如我们已经说过的，今天的大多数制造商都意识到了数字技术的重要性。188金宝搏登陆这个结论在表3中得到了验证，我们询问了调查参与者他们在多大程度上同意所示的陈述。

只有3%到6%的人完全不同意上述任何一种说法，相对较小的比例持中立态度。如今，大多数制造公司的员工都明白，数字技术不仅可以促进公司、人员和流程之间的联系，还可以使不同企业系统之间的联系实现自动化。无论这是您当前IT和/或自动化计划的延续，还是一个全新的方向，您都需要实现它们以建立这种联系。虽然86%的人认为这些技术是基本生存所必需的，但迄今为止的进展并没有表明这些技术已经被优先考虑和紧急采用，从而使公司具有竞争优势。

互联网为我们的全球经济创造了公平的竞争环境，允许任何规模的公司在全球范围内建立自己的存在和竞争。这是好消息。坏消息是，你可能会遇到的机会之窗也对你的竞争对手开放。这些竞争者有许多不同的形状和大小。所以，当你在世界舞台上占有一席之地时，要小心你的愿望。在数字经济中，让你走到今天这一步的企业应用程序可能无法把你带到你需要去的地方。为了参与其中并成为真正的参与者，制造商必须踏上数字化转型之旅。188金宝搏登陆你的旅程在哪里?