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客户和销售管理

在众多的供应链管理(SCM)的功能,你会发现Plex的智能制造平台上。

加强客户关系,并更好地响应他们的需求

随着Plex的灵活的,自动化的销售流程,简化协作。

提高客户满意度为您降低交付和响应时间,提高您的工作效率和质量。

Plex的SCM客户和销售管理能力,

  • 随时随地访问客户和销售分析

    实现与全面了解客户订单履行和销售业绩完美的秩序性能

    掌握你的客户机会和订单,包括净销售额,销售的产品组合,为了填充率,客户交货时间,和客户保留指数完整的洞察力。沟通与内置仪表板,自助服务查询的结果,和预先配置的标准和KPI库。在企业范围内的客户和销售数据执行即席分析,在多个生产基地,无需任何编程知识。

  • 客户和销售数据控制

    管理所有的客户信息在一个集中的位置

    满足客户期望通过跟踪客户发布信息,包括截止日期,数量,项目和订单编号,和累积需求。输入,跟踪和落实现货购买,毛毯订单,并释放。

    建立标准主定价和跨客户定价信息,基于批量折扣或其它用户选择的参数。按销售人员管理灵活的佣金支付结构。

  • 管理客户关系

    推动向更高的销售和收入容易获得客户信息的机会

    保持每个客户的机会一个全面的看法,包括预期收入,预计结束日期,相互作用,报价,并为一天到一天会优先转换的订单。改善评估和使用颜色编码的水平和状态跟踪票据的客户满意度与客户的关系。

    计算销售预测的时期,实际值与目标的比较。保持竞争情报,包括长处和短处,来指导你的销售人员。

  • 启用客户协作

    通过客户门户保持双向通信的实时协作信道

    允许客户员工直接与您的业务沟通,安全和主动,在不增加额外成本。使您的客户可以查看过程和产成品库存工作,为他们的订单。

    让客户能够管理寄售库存,查看当前和历史交易,保持眼睛上的回报,以及衡量服务/产品的接收质量。随着Plex的,客户可以在购买过程中更积极的作用,包括共享产品规格的生产件批准程序(PPAP)的一部分。

  • 更好地响应您的客户

    超越你的客户对寄售库存,在线支付网关,以及详细的成本估算预期

    充分利用我们的合作伙伴的应用程序,从Authorize.Net确保安全,快速,可靠的信用卡交易处理。依靠高度可配置和可重复的流程,从客户及时处理请求的报价(询价)。

    构建详细的成本估算与材料成本,工艺操作和困难因素监测你的销售决策的盈利能力。超越客户的期望与供应商管理库存和库存退休算法自动补水。

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