《安息吧Business ByDesign

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当SAP最终将其命运多疑的基于云计算的ERP系统Business ByDesign埋葬的消息传出时,引起了一场大骚动。我想这一周的新闻肯定比较少,因为没有人会感到意外。不良产品已经有效地死佬司Dahlgaard以来,第四或第五执行官SAP带来的“变换其云业务”,发表这个积极评价:“它只是没有销售吧,还没有定位好,还没有解释,人还没有训练,人们还没有得到需要的工具。我无法解释它在进入市场方面做得如何。”

当时,“世界上最大的ERP公司”Sapphire已经在Business ByDesign上工作了近10年,据报道已经在开发和营销上花费了近30亿欧元。尽管SAP拥有40年的ERP经验、几乎无限的资源、全球品牌知名度和巨大的销售渠道,但它仍未能在基于云的ERP上取得成功,这似乎令人惊讶,但我并不感到意外。188bet体育也没有其他的内部应用程序公司能够创造出市场领先的云产品。

SAP的死敌甲骨文,一个更大的软件巨头,在融合应用中也有自己的云ERP灾难。8年的开发已经产生了一个不完整的模块集合,缺少替换其三个内部遗留ERP产品中的任何一个的功能。尽管进行了无休止的营销和重新定位,但据报道,对于任何一款Fusion应用程序,甲骨文都只有400名客户,只有50家公司注册了ERP套件。这使得Oracle试图通过提供第一年的免费Fusion来引诱那些不满意的客户,这是一个典型的“一分钱一分货”的例子,这让人感到特别讽刺。甲骨文非常有信心Fusion(重新命名为“甲骨文ERP云”)将取悦这些客户,他们坚持与之签约3年,并在合同上同意不以任何理由取消服务——即使它不工作!

SAP和Oracle总共花费了超过100亿美元来构建和购买基于云的应用程序。他们提升、降职、重新定位,而且比华盛顿的政客做了更多的出尔反尔,但他们仍然无法让市场相信,他们对云的态度是认真的。当你所有的收入都来自于20多年前的预装系统,而你的整个商业模式都建立在预付的永久许可费和每年22%的维护费用基础上时,你就很难再大赚一笔了。SAP公司65%的收入(以及大部分的利润)来自于维护费用,而Oracle公司的大部分收入来自于数据库、中间件和内部系统的硬件。

我们并没有消失,但他们可能在ERP…现实是像大多数其他应用程序段买家不再想投资数百万美元的软件和硬件得到严格的旧系统难以使用,缓慢变化,和昂贵的维护。就连我的母校高德纳(Gartner)也预测,到2017年,SaaS ERP将占北美市场的三分之一。高德纳的业务依赖于庞大的IT部门,这些部门拥有巨额预算。我相信,在Plex专注的制造业,这一比例将接近50%。188金宝搏登陆制造商在ERP替换周期方面更有经验,在降低IT成本方面更积极,而且不倾向于运行部门应用程序的零散收集。

SAP将Business ByDesign封存起来,并不意味着没有对基于云计算的ERP的需求——我们的市场正在以比传统业务快得多的速度增长。相反,它承认云ERP和内部ERP不能在同一个软件公司中共存。一个聪明的买家(或现有的客户)将不可避免地比较成本、易用性、实施时间和创新周期,并拒绝将这笔钱投入到另一个10年或15年的内部ERP痛苦中。在产品组合中同时拥有这两种产品只会给销售人员带来定位上的噩梦,并最终蚕食支付账单的产品线的销售。

所有的ERP市场领导者(SAP、Oracle、Infor、Microsoft和Epicor)都面临着同样的问题。它们都有一些象征性的云计算ERP产品,但实际上它们所有的ERP收入、利润和客户群都来自于内部系统。它们无论在定价、托管还是创造性命名方面做什么,都不会把这些老家伙变成现代的多租户SaaS ERP系统。他们的问题变得更糟,因为他们不仅有一个过时的ERP系统,他们每个人至少有3个ERP产品线,Infor的情况下,他们有几十个。他们利用收购来建立客户基础,但现在他们发现,在ERP市场继续发展的同时,自己却陷入了数百万行遗留代码的重压之下。

当然,有些日子我羡慕这些ERP巨头的开发和营销预算,但当我想到未来5年ERP市场的可能轨迹时,我更愿意拥有复杂的制造云。

关于作者

吉姆·谢泼德,Plex系统公司战略副总裁188金宝搏官下载app

Jim Shepherd担任集团公司战略副总裁,负责确定我们在多个行业和全球市场的战略方向。Jim曾担任全球领先的信息技术研究公司Gartner Inc.的副总裁和杰出分析师。在他的许多成就中,吉姆被任命为AMR的第一位研究员。他拥有卫斯理大学英国文学学士学位。