在基于saas的制造ERP和MES解决方案中需要的4件事情

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随着越来越多的企业转向SaaS的(软件作为一种服务)的应用,一些厂家仍对数据的安全和保障一定的不确定性,以及正常运行时间和可靠性在云中。188金宝搏登陆

如果您的移动运营云似乎陌生的你,或者,如果你不知道如何评估云与内部部署ERPMES系统,只要记住这四样东西:可用性,可靠性,可扩展性和安全性。

一的这四个方面衡量基于云计算的系统可以帮助您评估正确的SaaS供应商。一般来说,你的供应商应该超越自己的IT运营,因为这是他们的专长。这是一个SaaS解决方案的一个最大的优点:它可以释放你的资源,这样你就可以专注于自己最擅长的,做产品。188bet体育

那么,您如何确保云数据中心和SaaS提供商提供的服务与您的内部IT部门相同,甚至更好呢?供应商应该提供对您的CIO和其他高级技术领导有意义的指标。让我们来看看您应该寻找的四个关键方面,以及世界级供应商应该达到和超越哪些标准。

高可用性

有些应用程序比其他人更重要。例如,虽然在人力资源或电子邮件应用的中断肯定是在工厂操作的不便,停机方式的产品也没有进行,这对你的底线产生直接影响。在您的企业,任何停电是一个关键的中断,和你的供应商应该明白这一点。

仔细查看潜在供应商每年的可用性指标。供应商是否愿意为他们的ERP和MES承诺超过四个9(99.99%)的SLA(服务水平协议)可用性?这相当于每年约53分钟的意外停机时间。

对于任何应用程序,也要考虑维护时间。您的供应商应该在最小干扰时间内拥有短的维护窗口。

探索另一个关键能力是供应商是如何有能力处理等灾害天气事件或恐怖袭击可能会拿出一个完整的数据中心。多少个数据中心并提供者拥有的,他们是如何配置的?

一个世界级的提供商应该拥有不止一个具有明确灾难恢复(DR)或故障转移计划的数据中心。站点也应该是相同的,这样在发生灾难时就不会降低服务质量。

此外,一定要询问有关的基础设施和测试问题。是您的供应商利用在每个站点相同的基础设施,并且他们为架构进行了优化?这可以提供更无缝的业务移交。虽然许多供应商测试故障一年(这将是在发生灾难的情况下,必要的)一次,让他们知道要执行他们的程序,以及如何最好的供应商正在测试这些每月。

可靠性

可靠性可以概括为应用程序执行其预期功能的情况。应用程序是否按预期工作?在关键任务制造应用程序中,跟踪所有的交易是很重要的,因为对于一些制造商来说,这可以转化为每天数十亿的交易。188金宝搏登陆云提供商的基础设施是否具备处理大量事务的能力?

在事务失败的情况下,提供者应该能够确定事务失败的原因。例如,它超时了吗?还是有执行错误?提供者能否将应用程序性能与用户体验联系起来?供应商是否有分析可以确定性能问题的根本原因并提供预防这些问题的主动措施?

可伸缩性

基于云的另一个重要好处SaaS应用程序是随业务需求增长的无缝随需应变的可伸缩性。在查看提供者时,请确保解决方案是多租户的,这样就不会有单个客户影响其他客户。多租户SaaS模型意味着公司只使用一行软件代码(实例)和公共IT基础设施,而每个公司(租户)都有自己的安全数据库和访问控制。SaaS利用提供者管理的共享基础设施(软件和硬件)的规模,同时向每个公司交付个性化、隔离的、安全的应用程序。

可扩展性去手在手的可用性。如果您的提供商有多个活动数据中心和模块化基础设施,你应该很容易扩张或收缩,并有足够的增长空间,而又不牺牲的正常运行时间和性能。

安全

在安全方面,确保提供商符合行业安全和隐私标准和法规。在多租户解决方案中,您的数据是否与其他客户的数据分离且安全?该解决方案是否支持公司内基于角色的数据隔离?什么是加密策略?针对网络犯罪和黑客的保护措施是什么?

您的提供商应该遵循对业务有意义的开发标准和法规,包括更现代的考虑,如Privacy Shield数据保护策略(在安全港退出后的早期采用者之一)。提供商的解决方案应该符合NIST 800-171,因为遵从性是在2017年底制定的,这对于向美国政府提供产品的SaaS多租户提供商来说非常重要。

如果使用精英数据中心,大多数提供商也应该保持他们的云私有,这意味着它与其他服务器隔离并被锁定。虽然数据中心可能为其他组织提供机架,但唯一共享的基础设施应该是电力、暖通空调、网络连接以及多层安全性和监控等服务。188bet手机登录登录一个很好的类比是,你的钱存放在当地银行还是存放在诺克斯堡(Fort Knox)更安全,因为成本是相对相同或相似的。当地银行提供了足够的安全保障,但比不上诺克斯堡。

云可信吗?

那么,你能把你的制造业务托付给云吗?这取决于提供者。有了正确的问题,您就可以轻松地确定SaaS提供商是否能够满足并超过您在可用性、可靠性、可伸缩性和安全性方面的要求。

关于作者

托德·威克斯,Plex系统云计算集团副总裁188金宝搏官下载app

托德周负责在Plex的系统管理云操作。188金宝搏官下载app他负责Plex的数据中心设施和基础设施,以保证客户收到最好的一流的可用性和可靠性从Plex的制造云。托德带来了从西尔斯控股在诺华制药运行大型在线零售服务,广泛的国际业务和数据中心分布在微软多样化的运营经验,并在网上高档次和云计算解决方案。188bet手机登录登录