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博客 现代制造业

SaaS ERP服务的吸引力

云ERP制造
2015年9月15日
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最近,人们对云计算和软件即服务(SaaS)的态度发生了巨大的变化,尤其是在运行业务的软件方面。虽然就在几年前,企业资源规划(ERP)可能还被认为是抵制SaaS的最后堡垒,但今天,大多数企业都有某种涉及ERP的云战略,向云的转变肯定已经开始了。是什么让SaaS如此吸引人,为什么这些阻力壁垒开始瓦解?

Mint Jutras自2011年以来一直在研究对ERP部署选项的看法和偏好。很多人会交替使用“云”和“软件即服务”这两个术语,但是它们之间有一些重要的区别。所有SaaS都是云计算,但并非所有云计算都是SaaS。多年来,Mint Jutras在其ERP解决方案研究中加入了一个关于SaaS吸引力的问题。问题很简单:您觉得SaaS有什么吸引力?

该列表可归纳为以下几类:

  • 成本因素
  • 革新
  • 支持分布式环境
  • 风险

成本因素一直是最重要的因素。一些唱反调的人可能会指出,在5到7年的时间里,会出现盈亏平衡点。然而,我们认为他们没有看到完整的图景。当然,如果你只考虑软件的成本和维护成本而忽视硬件和中间件(如数据库和基础设施),支持应用程序,更不用说IT人员需要维护它,你一定会达到收支平衡点。对于业务人员来说,中间件成本可能很容易忽略,因为它们隐藏在某个地方。但是你怎么可能忽略这些硬件成本呢?此外,你还应该考虑购买和维护成本之外的因素,并考虑报废因素。

Lower startup costs have also been right at the top of the list since 2011. This is a no-brainer if you include hardware in startup costs, but even if you don’t, we have consistently found that SaaS implementations reach their first “go-live” milestone faster. In 2011 the differential was 19% faster and that margin has grown to 32% in 2015. Unless you rely completely on outside help (consultants) during this implementation phase, faster has to mean less cost, given the time and effort and possible disruption of an implementation.

你也不需要IT人员来维护硬件,除了台式机、笔记本电脑和移动设备。当然,您的IT员工可能不仅仅是维护硬件,但是他们在保持照明上花费的时间越多,用于战略性增值的时间就越少。另外,我们分析了实际运行SaaS解决方案的IT人员所经历的对IT人员的影响,发现60%的人员没有减少,而是更有策略地重新部署了人员。

传统上,升级已经在时间,精力和您的业务可能的中断而言成本太高。在SaaS环境中,员工被解除的软件升级的负担。所有的bug修复和监管要求的照顾和新的特性和功能可供使用。他们应该是“选入”,所以,当你准备启动新的功能,他们将在那里。

升级的降低成本和精力是创新的一个方面。但是,许多公司已经慢承认另一个方面是,你应该接受更多SaaS环境中的创新。然而,这个方面被低估的部分原因是,并不是所有SaaS解决方案都提供这个功能。

多租户解决方案往往比单租户解决方案提供更多的创新。而只提供SaaS解决方案的解决方案提供商通常能够比那些提供相同的内部解决方案和SaaS解决方案的提供商提供更多的创新。那些仅将其解决方案作为多租户SaaS解决方案提供的公司通常有一个明显的优势,即只需要维护一行代码。

的预期收益第三类是为分布式环境的支持。我们看到两个主要因素,在这里打球。首先是一个事实,即今天的分布式,多地点的企业是常态。的受访者一个完整的80%,今年报告有多个地点和59%的跨国公司为多个法人实体运作。其次,在哪里你的员工?难道他们需要工作从你的办公室?无处不在,你今天还存在,你并不需要昂贵的办公空间和基础设施。人们从任何地方工作。

公司已经“全球化”好几年了,但创新,以先进的技术和互联网相结合,打开大门的机会所有周围的世界。为了抓住这一机遇,公司将需要采取一些机会,并愿意失败,但失败(或成功)迅速以移动到下一个机会。- 因此风险因素。

SaaS解决方案是对这一挑战的逻辑响应。不需要资本开支;不需要建立数据中心,甚至不需要在国内部署硬件或庞大的IT人员。SaaS解决方案的随时随地访问特性有助于快速、轻松地启动远程站点,并支持分布式站点和远程用户。

总之...今天的多数消费者ERP的认识至少一些潜在的节省成本的SaaS带来的。和许多人都期待着被解除多大的升级和维护的负担。越来越多的能够连点在云的连通性方面,因为它们向全球扩展。但是,许多潜在的好处仍无法识别和低估。更快的增长,低风险的潜在创建一个环境,有利于业务创新,改进的安全和业务连续性。这些因素结合起来,使SaaS ERP服务的确非常吸引人。

关于作者

辛迪其实总统,薄荷Jutras

辛迪Jutras是在分析企业应用对企业绩效的影响广泛认可的专家。利用40多年的企业经验和制造的专门知识,供应链,客户服务和业务绩效管理,辛迪已经度过了过去的9年基准测试软件解决方案,在技术的商业利益背景下的性能。2011年成立辛迪薄荷Jutras LLC(www.mintjutras.com),专注于分析和交流商业价值的企业应用给企业带来的。

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